Удаленные приемы в специализированной медицинской помощи
Дистанционный прием в специализированной медицинской помощи происходит на расстоянии между пациентом и медицинским работником и осуществляется по телефону, видеозвонку или веб-чату. Цель удаленного приема - повысить доступность и непрерывность лечения для человека, а также сэкономить его или ее время и деньги.
Как воспользоваться услугой удаленного приема?
Возможность удаленного приема пациенту предлагает медицинский работник с учетом характера проблемы со здоровьем и технологических возможностей человека. Пациент решает, принять ли предложенный вариант или все же хочет пойти к врачу. Затем будет найдено подходящее время и способ удаленного приема, который всегда должен быть согласован сторонами заранее.
Удаленный прием (т.е. прием врача, проводимый по телефону, через видеосвязь или веб-чат)
Поставщик услуг инструктирует пациента о том, как подготовиться к удаленному приему (например, сообщает пациенту, что на его / ее электронную почту будет отправлена ссылка для входа в среду видео приема ).
При каких условиях возможен удаленный прием?
Больничная касса оплачивает врачу-специалисту такие удаленные приемы, которые происходят при повторном приглашении пациента на прием врача-специалиста, то есть это должен быть повторный прием, а не первичный.
Дистанционный прием должен быть приравнен к контактному с точки зрения содержания услуги, то есть он может быть предоставлен только при условии, что полученная помощь находится на том же уровне, что и в случае приема в кабинете. Возможность удаленного приема в каждом конкретном случае решается лечащим врачом, оказывающим услугу или направившим.
В случаях, когда необходимо физически обследовать пациента, т. Е. Необходимо реалистично оценить состояние здоровья человека на месте, дистанционный прием не может быть использован.
Возможен удаленный прием
- если врач решит, что уместно заняться проблемой здоровья пациента
- с согласия пациента
- учитывая возможности пациента (частная среда, технологические возможности)
- в случае повторного приема
- направление врача на первичный прием к медсестре или акушерке
Невозможен удаленный прием
- первичной медицинской помощи
- если пациенту необходимо обследование
- только для уведомления о выдаче направления
- изменить или отменить запись к врачу
- только для сообщения результатов исследования без изменения плана лечения / консультирования
- только для назначения повторного рецепта без указания лечебной инструкции
Что делается на дистанционном приеме?
- Слушают жалобы
- Изучаться предыдущий анамнез.
- Обзор лечебного дневника
- При необходимости отправляют на анализы и исследования
- При необходимости отправляют к другому специалисту
- Пациенту сообщают о результатах анализа или исследования вместе с консультацией.
- Составляется или изменяется план лечения
- Выдаются рецепты