Kvaliteediindikaatorid
Kvaliteediindikaatorite alla kuuluvad kliinilised ja tervishoiuteenuse osutajale (TTO) tagasiside indikaatorid.
Kliinilised indikaatorid töötas välja indikaatorite nõukoda, kaasates erialaseltsid. Indikaatorid arvutatakse Tervisekassa raviarvete andmebaasi, retseptikeskuse ning riiklike registrite andmete põhjal.
Tervishoiuteenuse osutajale tagasiside indikaatorid töötas välja Tervisekassa koostöös ravikvaliteedi töörühmaga. Indikaatorite tulemused arvutatakse samuti Tervisekassa raviarvete ja retseptikeskuse andmete põhjal.
Indikaatorid mõõdavad ravitegevuse erinevaid aspekte ning hindavad esmatasandi ja eriarstiabi integreeritust ning koostööd. Indikaatorid on tööriistaks raviasutustele ja valdkonna ekspertidele, võimaldades märgata kitsaskohti ja analüüsida kvaliteedi ning efektiivsuse parandamise vajadusi ja võimalusi, samuti võrrelda tulemusi raviasutuste vahel. Tulemuste tõlgendamisel on oluline meeles pidada, et üksnes indikaatorite tulemuste alusel ei saa anda hinnanguid raviasutuse tegevusele. Tulemused sõltuvad paljude erinevate asjaolude koosmõjust — näiteks ravi rahastamise lepingutest, kodeerimispraktikast, haigla teeninduspiirkonnas arstiabi eri tasandite vahelisest koostööst ja patsientide käsitlusest. Seega ei ole niivõrd olulised näitajate numbrilised väärtused, vaid klinitsistide ja haiglajuhtide tõlgendus, arvestades oma raviasutuse konteksti ja kasutatavaid praktikaid.